Algemene VoorwaardenTerms and conditions
This document is available in Dutch only. Questions in English are welcome by email.
Artikel 1 — Definities
1.1 Noblematic: de eenmanszaak Noblematic, handelsnaam van Jason van Peer, gevestigd te Oss, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42049158, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
1.2 Opdrachtgever: de onderneming die met Noblematic een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte ontvangt. Deze voorwaarden zijn uitsluitend bestemd voor opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf (B2B); Noblematic contracteert niet met consumenten.
1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen Noblematic en Opdrachtgever tot het leveren van diensten op het gebied van workflow-automatisering, software en IT-consultancy.
1.4 Diensten: alle werkzaamheden die Noblematic voor Opdrachtgever verricht, waaronder advies, het ontwerpen, bouwen en implementeren van workflows en software, en beheer.
1.5 Oplevering: het moment waarop Noblematic een (deel)resultaat ter beschikking stelt of in gebruik geeft aan Opdrachtgever.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Noblematic.
2.2 Algemene of inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk (waaronder per e-mail) zijn overeengekomen.
2.4 Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht; partijen treden in overleg over een vervangende bepaling die de strekking zoveel mogelijk benadert.
Artikel 3 — Aanbod en offerte
3.1 De kennismaking is gratis, duurt circa een half uur, vindt online plaats en is vrijblijvend; hieruit ontstaat geen verplichting voor een van beide partijen.
3.2 Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.3 Na de kennismaking ontvangt Opdrachtgever een voorstel met een vaste prijs voor de inrichting van het betreffende proces, op basis van de tarieven in artikel 6.
3.4 De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte of doordat Noblematic met instemming van Opdrachtgever begint met uitvoeren.
Artikel 4 — Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Noblematic voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit; het betreft een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is toegezegd.
4.2 Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, toegang en medewerking die Noblematic nodig heeft. Vertraging of onjuiste/onvolledige informatie van Opdrachtgever komt voor rekening van Opdrachtgever.
4.3 Genoemde termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
4.4 Noblematic mag derden inschakelen bij de uitvoering.
Artikel 5 — Wijziging en meerwerk
5.1 Wenst Opdrachtgever wijzigingen of uitbreidingen buiten de overeengekomen scope, dan is sprake van meerwerk.
5.2 Noblematic bevestigt meerwerk en de gevolgen voor prijs en planning vooraf schriftelijk; Opdrachtgever aanvaardt dat meerwerk het overeengekomen bedrag kan verhogen.
5.3 Wijzigingen aan een opgeleverd proces vallen niet onder het beheer. Noblematic test wijzigingen eerst in een demo-omgeving en rekent ze af tegen het uurtarief uit artikel 6.2, per kwartier.
Artikel 6 — Prijzen en betaling
6.1 Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw.
6.2 Standaardtarieven: inrichting van het eerste proces € 1.250; beheer € 95 per maand; een extra proces vanaf € 300 eenmalig (een groot proces € 600–900 eenmalig, vastgelegd in het voorstel) plus € 25 per maand; wijzigingen € 75 per uur, afgerekend per kwartier.
6.3 Introductietarief: voor de inrichting van het eerste proces geldt € 800, en gedurende de eerste 12 maanden na livegang geldt voor beheer € 65 per maand en voor wijzigingen € 65 per uur; voor een extra proces gelden de standaardtarieven. Het introductietarief geldt in ruil voor een referentie: Opdrachtgever staat toe dat Noblematic zijn naam noemt, een korte case op de website plaatst en een quote van Opdrachtgever gebruikt. Blijft de referentie uit, dan vraagt Noblematic Opdrachtgever schriftelijk die alsnog te geven. Blijft de referentie binnen 30 dagen na dat verzoek uit, dan geldt het standaardtarief vanaf de eerste volle kalendermaand nadat die termijn van 30 dagen is verstreken, zonder terugwerkende kracht. Na 12 maanden na livegang geldt automatisch het standaardtarief.
6.4 De prijs voor de inrichting van een proces wordt voor 50% gefactureerd bij akkoord op het voorstel en voor 50% bij livegang.
6.5 Beheer wordt maandelijks vooraf gefactureerd.
6.6 De betalingstermijn is 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.7 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling nodig is. Vanaf dat moment is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) verschuldigd, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van € 40.
6.8 Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 7 — Opschorting en ontbinding
7.1 Bij verzuim van Opdrachtgever mag Noblematic de uitvoering opschorten, waaronder het blokkeren van toegang tot systemen of accounts, totdat volledig is betaald.
7.2 Noblematic mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden als Opdrachtgever een wezenlijke verplichting niet nakomt en dit niet binnen een redelijke termijn herstelt, of bij (aanvraag van) surseance of faillissement.
7.3 Bij ontbinding zijn de vorderingen van Noblematic onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
8.1 De totale aansprakelijkheid van Noblematic is beperkt tot vergoeding van directe schade en tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd (bij het beheer: het factuurbedrag over de laatste drie maanden).
8.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
8.3 Noblematic is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van Opdrachtgever.
8.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Noblematic.
8.5 Elke aanspraak vervalt als deze niet binnen twaalf maanden na ontdekking schriftelijk bij Noblematic is gemeld.
Artikel 9 — Overmacht
9.1 Noblematic is niet gehouden tot nakoming als sprake is van overmacht: iedere van buiten komende oorzaak buiten de invloedssfeer van Noblematic waardoor nakoming niet redelijkerwijs kan worden verlangd, waaronder storingen bij toeleveranciers, hostingpartijen, internet- en stroomstoringen en ziekte.
9.2 Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 10 — Intellectueel eigendom, gebruiks- en exportrecht
10.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen berusten alle intellectuele-eigendomsrechten op de door Noblematic ontwikkelde workflows, software, configuraties en documentatie bij Noblematic.
10.2 Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief recht om de specifiek voor hem gebouwde workflows tijdens de looptijd van de overeenkomst in de eigen onderneming te gebruiken. De workflows draaien in de omgeving die Noblematic voor Opdrachtgever beheert; Opdrachtgever krijgt geen toegang tot de workflow-editor.
10.3 Bij het einde van het beheer ontvangt Opdrachtgever een export van de specifiek voor hem gebouwde workflows (artikel 12.5). Opdrachtgever mag die workflows daarna in de eigen onderneming blijven gebruiken, aanpassen en (laten) doorontwikkelen, mits alle facturen zijn voldaan.
10.4 Het gebruiks- en exportrecht ziet niet op algemene bouwstenen, platforms, frameworks, bibliotheken, hulpmiddelen en (open-source-)componenten die Noblematic ook buiten deze opdracht gebruikt, zoals n8n; daarvoor gelden de licentievoorwaarden van de betreffende leverancier.
10.5 De gegevens van Opdrachtgever en de accounts die Opdrachtgever zelf koppelt, zijn en blijven van Opdrachtgever.
Artikel 11 — Geheimhouding
11.1 Partijen houden alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen geheim en gebruiken deze alleen voor de uitvoering.
11.2 Noblematic mag de opdracht op hoofdlijnen als referentie noemen, tenzij Opdrachtgever daartegen schriftelijk bezwaar maakt. Bij het introductietarief geldt daarnaast de referentie uit artikel 6.3.
Artikel 12 — Beheer, duur en beëindiging
12.1 Het beheer gaat in bij livegang en geldt de eerste 6 maanden voor een vaste periode. Daarna loopt het door voor onbepaalde tijd.
12.2 Na de eerste 6 maanden kunnen beide partijen het beheer maandelijks schriftelijk of elektronisch opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
12.3 Het beheer omvat: hosting in een afgeschermde omgeving per Opdrachtgever (eigen database, eigen sleutel en eigen inlog) op een server van Noblematic bij Hostinger, backups, monitoring, updates en het oplossen van storingen. Wijzigingen vallen niet onder het beheer (artikel 5.3).
12.4 Voor zover Noblematic bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt, doet hij dat als verwerker namens Opdrachtgever. Partijen sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst, waarin Hostinger als subverwerker is opgenomen.
12.5 Binnen 30 dagen na het einde van het beheer ontvangt Opdrachtgever een export van de voor hem gebouwde workflows en verwijdert Noblematic de gegevens van Opdrachtgever.
12.6 Bij opzegging blijven reeds gefactureerde bedragen verschuldigd; er vindt geen restitutie plaats over de lopende maand.
Artikel 13 — Geschillen en toepasselijk recht
13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant, tenzij partijen een andere oplossing overeenkomen.
Artikel 14 — Slotbepalingen
14.1 Noblematic mag deze voorwaarden wijzigen; voor lopend beheer gelden wijzigingen na schriftelijke mededeling met inachtneming van een redelijke termijn.
14.2 De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is bindend.
Laatste wijziging: 31 oktober 2026